1、收到商品后请您先试穿检查是否满意。如有问题，请在收到货后3天内申请售后或联系在线客服，我们会竭尽全力为您服务。

2、试穿时， 请保证鞋底干净，鞋面完好、无褶皱。如寄回商品有穿过、使用过痕迹，仓库验收会做拒收处理。

3、因商品质量问题及发货失误引起的退换货，寄回邮费由本公司承担。

4、因客户自身原因需要退换货，寄回邮费由客户承担。为避免寄回商品被拒签，请确保商品完好无损(包括商品外包装、吊牌、保修单等)， 不影响二次销售。

5、由于仓库不接收到付件，需要您先垫付邮费。为避免寄回丢件，影响退换货处理，建议您优先选择顺丰、圆通、申通、韵达快递寄回，避免选择百世汇通、天天快递。

6、赠品务必连同退货商品一井寄回， 否则不予受理，敬请谅解。换货时赠品无需寄回。

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